Protección de datos personales en el cloud significa ISO 27018. Certifícala.

Los clientes privados y el Marketplace Cloud de la Administración Pública exigen cada vez más la certificación ISO 27001 con la extensión 27018 para quienes tratan datos personales en la nube. Con Complaion, el tiempo para obtenerla se reduce drásticamente: un Lead Auditor gestiona cada fase crítica, mientras que la plataforma automatiza el resto.

En licitaciones públicas, contratos y grandes cuentas, casi siempre el tiempo para obtenerlo se reduce drásticamente: un Lead Auditor gestiona cada fase crítica y la plataforma automatiza todo lo demás.

ISO 9001

Renovación incluida

Válido por 3 años

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31/07/26

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Alessandro, Auditor Principal

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Marco, Lead Auditor | Responde en un plazo de 24 horas

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EL MÉTODO

Así te llevamos hasta el certificado.

80%

Automatizado

Documentación de los Controles de Protección de Datos generada por la plataforma.

5x

Más rápido

Menos esperas, menos burocracia: del análisis de brechas a la auditoría, con el mismo rigor exigido por la norma ISO 27018.

100%

Éxito

Prepararemos la auditoría ISO 27018 con entidades acreditadas: no toleraremos sorpresas el día de la verificación.

Proteja su información personal en las nubes públicas

Certifica de una vez lo que ya estás haciendo para proteger los datos personales.

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CONSTRUYE O AMPLÍA TU SISTEMA

Nosotros construimos tu ISO 27001, o extendemos la que ya tienes.

Se parti da zero, costruiamo l'intero sistema di gestione della sicurezza delle informazioni, con i 7 controlli cloud della ISO 27017 già integrati. Se sei già certificato ISO 27001, mappiamo solo segregazione dei dati, restituzione degli asset e ruoli tra fornitore e cliente cloud, e li aggiungiamo al sistema che hai già.

Trabaja sin sorpresas

Nosotros escribimos tus procedimientos, nuestra plataforma se encarga de mantenerlos actualizados.

Derechos de acceso y supresión de datos, notificación al cliente en caso de brechas de seguridad, gestión de subcontratistas que tratan PII: nosotros redactamos los procedimientos requeridos por los 25 controles adicionales de la ISO 27018, y la plataforma monitoriza cada control a lo largo del tiempo, señalando las no conformidades antes de que se conviertan en un problema en la auditoría.

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Prepárate para crecer

Construye una base sólida que se integre perfectamente con todo tu sistema informático. Hazlo ahora.

ISO 27018 se integra en la misma matriz de control que ISO 27001 e ISO 27017. A partir de ahí, estás a un solo paso de cumplir con el RGPD, NIS 2 y DORA: una única evaluación de riesgos, una sola plataforma y ningún sistema paralelo que gestionar.

El Proceso Complaion

Te guiamos en cada paso del camino, de 0 a 27018.

Documentos

Documentos

Debes saber que hay 3 lagunas.

Sube tus documentos

Analicemos qué tienes, qué te falta y qué necesitas para estar preparado.

Procedimiento n.º 123

3 listas

Escribimos procedimientos

Construimos procedimientos y políticas según tu forma real de trabajar.

Cumplido

¡Hagamos la auditoría

Nosotros realizamos la Auditoría Interna, elaboramos los informes y vigilamos que absolutamente todo esté listo.

ISO 27018

Válido por 3 años

Consigue tu certificado

El Organismo de Certificación hace la Auditoría Externa y certifica.

Certificado del Sistema de Gestión

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ISO 27017

ISO 27018:2015

Protección de sus datos personales en la nube

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emitido por

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Entidad acreditada

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Válido por 3 años

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EMPRESA CERTIFICADA EN ISO 27018

Certificación emitida por un Organismo Acreditado.

Válido por 3 años

Debes saber que está reconocida en más de 170 países.

Solicitud en convocatorias públicas

Nos encargamos de tu renovación

RESEÑAS VERIFICADAS

Quiénes han obtenido la certificación ISO 27018
junto con Complaion.

Un auténtico descubrimiento

Nos enfrentábamos a los "típicos" plazos interminables para obtener las certificaciones ISO 9001 y 27001 con extensión 27017, pero cuando descubrimos Complaion todo cambió. ¡Tenga por seguro que su comunicación es clara, precisa y, sobre todo, súper rápida y siempre presente!

AC

CastInformatica

June 5, 2026

Un auténtico descubrimiento

Nos enfrentábamos a los "típicos" plazos interminables para obtener las certificaciones ISO 9001 y 27001 con extensión 27017, pero cuando descubrimos Complaion todo cambió. ¡Tenga por seguro que su comunicación es clara, precisa y, sobre todo, súper rápida y siempre presente!

AC

CastInformatica

June 5, 2026

Empresa sumamente seria. Cumpla con nuestras directrices.

Junto con la asesoría, le ofrecemos una plataforma online que le simplificará enormemente la gestión de su sistema de calidad. Tenga por seguro que nuestra consultora Alessia, quien le guiará en el proceso de certificación, es sumamente competente y estará siempre a su entera disposición.

TB

Croce Blu

May 6, 2026

Empresa sumamente seria. Cumpla con nuestras directrices.

Junto con la asesoría, le ofrecemos una plataforma online que le simplificará enormemente la gestión de su sistema de calidad. Tenga por seguro que nuestra consultora Alessia, quien le guiará en el proceso de certificación, es sumamente competente y estará siempre a su entera disposición.

TB

Croce Blu

May 6, 2026

Modelo ganador

He de decir que el soporte que hemos brindado durante todas las fases para la obtención de la certificación ha sido excelente, incluso en los momentos más "difíciles" del año. Queda demostrado que la combinación de nuestra plataforma con consultores reales y fácilmente localizables es, sin duda, la opción óptima.

AF

Logistic Solution

February 16, 2026

Modelo ganador

He de decir que el soporte que hemos brindado durante todas las fases para la obtención de la certificación ha sido excelente, incluso en los momentos más "difíciles" del año. Queda demostrado que la combinación de nuestra plataforma con consultores reales y fácilmente localizables es, sin duda, la opción óptima.

AF

Logistic Solution

February 16, 2026

PARA LAS EMPRESAS EN CRECIMIENTO

¿No sabes por qué ISO empezar?

Una reunión de 30 minutos con nuestro asesor bastará para indicarte el camino más rápido.

PARA LAS EMPRESAS EN CRECIMIENTO

No sabes con qué ISO empezar?

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ISO empezar?

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienes alguna duda sobre la norma ISO 27018o sobre cómo puede ayudarte Complaion?

¿Qué es la norma ISO 27018 y por qué es absolutamente crucial para su empresa?

La norma ISO 27018 es el estándar que define controles específicos para la protección de datos personales (PII) en la nube pública, con 25 controles adicionales respecto a la ISO 27001. No es certificable por sí sola, se obtiene como una extensión de la ISO 27001. Es de suma importancia porque el AgID la exige, junto con la 27017, para poder acceder al Marketplace Cloud de la Administración Pública, y porque refuerza rigurosamente el cumplimiento del RGPD para quienes tratan datos personales en la nube.

¿Cómo podemos ayudar a su empresa a obtener la certificación ISO 27018? Permítanos guiarle con firmeza y absoluta seguridad en cada paso del proceso.

Si aún no cuentas con la certificación ISO 27001, la construiremos juntos, integrando desde el primer momento los controles de privacidad de la norma 27018. Si ya dispones de ella, un Lead Auditor se encargará de mapear los derechos de los interesados, las notificaciones en caso de brechas de seguridad y la gestión de subcontratistas, incorporándolos con total precisión a tu sistema actual. Nuestra plataforma generará de forma automática la documentación obligatoria y supervisará rigurosamente cada control a lo largo del tiempo.

¿Cuánto tiempo se tarda normalmente en obtener la certificación ISO 27018 con Complaion? Haz las cosas bien y sigue nuestras indicaciones para lograrlo sin demoras.

Depende de tu punto de partida: si ya cuentas con la ISO 27001, el tiempo se reduce notablemente porque estarás ampliando un sistema existente en lugar de construir uno desde cero. Tu Lead Auditor te dará una estimación precisa tras el primer análisis.

¿Qué tipo de soporte requiere que le brindemos durante el proceso?

Un Auditor Líder dedicado supervisa cada fase crítica, desde el mapeo de los controles de privacidad hasta la preparación de la auditoría, mientras nuestra plataforma automatiza de manera estricta la documentación y monitorea cada control a lo largo del tiempo.

¿Cómo puedes empezar el proceso con Complaion?

Solicita información desde el sitio web: un Auditor Líder comprobará si ya cuentas con la norma ISO 27001 y te propondrá el plan más adecuado, tanto si empiezas desde cero como si ya dispones de un sistema existente.

¿Ofrecemos asistencia con otras certificaciones además de la 27018? Por supuesto que sí.

Sí. La norma ISO 27018 se integra en la misma matriz de control que la ISO 27001 y la ISO 27017. A partir de ahí, ya está mucho más cerca de cumplir con el RGPD, NIS 2 y DORA. Su Auditor Líder lo construye todo sobre el mismo sistema.

Solicita información

Te ayudamos a certificarte rápidamente.

©2026 Complaion. Todos los derechos reservados / Complaion S.r.l., P. IVA 12884580965, Via R. Amundsen 5, Milán
PEC: part@pec.it, Capital Social: €17.017,18, REA MI-2690509

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