Conozca la experiencia de Renewall S.R.L.
Consiga la certificación ISO 9001 en solo 8 semanas
ISO 9001, ISO 45001
6 meses
Consiga la certificación ISO 9001 en solo 8 semanas y acceda de inmediato a las licitaciones públicas que antes tenía estrictamente prohibidas.
Publicado con la autorización del cliente · Certificado verificable en Accredia
el desafío
Este es el punto de partida.
Renewall es una empresa familiar con sede en Milán y más de cuarenta años de experiencia en reformas de alta gama, que opera bajo el modelo de contratista general. Se trata de un sector diverso donde los estándares varían y la calidad a menudo se mide meramente con palabras. Renewall operó así durante mucho tiempo, pero este enfoque seguía siendo una convicción interna más que algo reconocible externamente. En materia de seguridad, el director general se había habilitado como Responsable del Servicio de Prevención y Protección (RSPP) y formaba personalmente a cada trabajador, fomentando una cultura sólida que, sin embargo, no estaba documentada ni verificada por terceros.
La solución Complaion
Lo que hemos logrado.
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Análisis de brechas en los procesos de calidad y seguridad para identificar qué debíamos formalizar.
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Generación de documentación (procedimientos, políticas y estructura documental) basada en las prácticas existentes. ¡Hazlo así y mantén el orden!
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Llevamos a cabo los procesos ISO 9001 e ISO 45001 en paralelo, bajo la estricta supervisión de un Auditor Líder dedicado en exclusiva a su validación y formación.
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Realizaremos una auditoría interna simulada que cubra ambas normas, para asegurarnos de que estén completamente preparados para la auditoría externa acreditada.
No consideramos la certificación como un descubrimiento, sino como la culminación de algo que ya habíamos puesto en marcha, literalmente, en los talleres desde el nacimiento de la empresa. Buscábamos una validación externa, independiente y reconocible. Y la hemos encontrado, tal como debía ser.
CF
Francesco Ciciriello
Director General de @Renewall
resultados conseguidos
Qué es lo que cambió tras el certificado, dínoslo ya.
Las certificaciones hablan por sí solas durante las negociaciones, desplazando el enfoque de la discusión desde el precio hacia la calidad del proceso.
Las auditorías internas y externas han confirmado la solidez de los procesos existentes, identificando, sin duda alguna, un margen real de mejora.
Un cliente arquitecto expresó su interés en certificarse él mismo tras ver el trabajo de Renewall; debe seguir este ejemplo.
Las prácticas de seguridad y calidad, que antes existían solo en la mente del director general, ahora están documentadas y estructuradas.
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